我們能為您做的事
高品質的坐席外包團隊為企業用戶提供電話營銷、市場調研、潛客挖掘、電話邀約、售前售后咨詢、電話回訪、問卷調查等全業務覆蓋的呼叫外包服務
電話呼入外包
高品質的呼入服務，提高客戶滿意度，降低成本，改善變動費用，為企業創造更高的價值。
高品質的坐席外包團隊為企業用戶提供電話營銷、市場調研、潛客挖掘、電話邀約、售前售后咨詢、電話回訪、問卷調查等全業務覆蓋的呼叫外包服務
高品質的呼入服務，提高客戶滿意度，降低成本，改善變動費用，為企業創造更高的價值。
為企業快速打造優質高效的呼叫外包團隊，提升企業服務品質，降低運營成本
您無需組建電銷/客服團隊，無需租賃場所，無需購買設備，我們高效學習您的業務，根據您的需求隨時調整
呼叫中心外包服務的核心就是管理與培訓，秒賽所有坐席人員均為現場辦公，非在家辦公的眾包形式
秒賽擁有自主呼叫中心系統，可為每個客戶提供所有呼叫明細及錄音監聽，做到服務過程可控
服務模式和服務時間靈活多變，不管是白班還是晚班，無論淡季減員還是旺季增員，定制服務滿足您的需求
崗前培訓+日常抽檢+KPI考核+專業數據系統實時監控，嚴謹的態度高效的方法，確保服務質量
用效果說話，可按日、周、月查詢外包坐席的明細外呼報表，不滿意隨時調整
基于大數據的用戶畫像構建，篩選各行業數據及維度，幫您快速觸達潛在客戶，實現精準營銷，提升電銷外包轉化效果
課程提醒、課程效果反饋、課程邀約、課程回訪、會議邀請
電話咨詢、電話銷售、產品推廣、售前咨詢、售后報修
訂單確認、訂單處理、投訴建議、客戶回訪、售后咨詢
訂單追蹤、訂單修改、快遞下單、投訴舉報
投資理財咨詢、訂單查詢、金融行情查詢、投資變更、投訴舉報
市場情況調研、訂單查詢、投訴舉報、問卷調查
會議邀請、服務調查、投訴舉報、服務咨詢、城市熱線
業務推廣、保險咨詢、問卷調查、市場調研
豐富的呼叫中心外包服務經驗，眾多國內外知名企業一致選擇
良好口碑源自客戶的認可與信任，秒賽將一如既往地秉承初心，堅持不懈地為企業客戶提供優質服務
“合作后明顯感覺比自己家的電話銷售強很多，自己招聘難，管理比較費事，成本還高，找秒賽電銷外包是一個不錯的選擇，服務到位，成本核算下來也節省了不少，合作很愉快。”
來伊份休閑食品
“按需付費的模式很給力，給公司節省了很多費用，感覺省心很多，比之前用的自建話務團隊好多了。”
英孚教育
“客服人員非常愛崗敬業，對于我司的業務變化可快速響應并及時調整，經常加班加點為顧客提供服務，敬業精神值得肯定！”
小熊電器
“總部對作為我司在大中華區的售后部門的工作成績非常滿意! 秒賽客服不但善于客戶關系維護還擅長售后服務規程的梳理，值得信賴，會持續合作下去”
飛利浦中國
“不錯的呼叫外包平臺，一個星期就解決了相當于公司一個月的話務量，電銷外包效果很不錯，提升效率的同時又降低成本，以后再也不用為找不到合適的電銷人員而煩惱了。”
方太廚電
“話務員專業能力很強，素質高，豐富的電話邀約經驗，成功率高達24%左右，值得長期合作。”
金蝶軟件
“真心幫助我們這些企業，自從和他們合作，電銷外包后，我們企業的訂單一天比一天多，獲得了更多的客戶，必須贊一個。”
索菲亞衣柜
呼叫中心外包服務案例、客服管理技巧、各行業解決方案，你都可以在這里找到。
摘要：如今很多創業公司，大多數選擇呼叫中心外包，而不是自己招聘人員，自建呼叫中心，這是為什么呢？下面秒賽呼叫中心小編就為大家盤點其中的原因！
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所有客戶信息嚴格保密，保護客戶信息免遭外泄
所有產品保證服務質量由專業人士進行操作
6年從業經驗，專業團隊，服務質量有保障
服務出問題，客服經理全程跟進
